A empresa Leidi Acessórios deseja sua total satisfação com a compra realizada em nossa loja on line.
E pensando na satisfação do cliente e com base no Código de Defesa do Consumidor foi criado um procedimento para Devolução.
Você cliente tem o prazo de 07 dias corridos ( incluindo o dia da entrega) para devolver o produto.
A loja Leidi Acessórios não realiza troca de produtos, apenas devolução.
Ao receber o produto e se necessário a devolução deverá ser informada ao nosso atendimento pelo telefone WhatsApp (34) 99830-9106 ou pelo nosso e-mail: [email protected]
Os acessórios comercializadas pela Leidi Acessórios se tratam de bijuterias, não possuindo garantia, uma vez que se tratam de produtos com baixa ou nenhuma cobertura de metal nobre (ouro, prata) em seu processo de fabricação. O que necessita de cuidados especias na hora do uso.
Em caso de arrependimento da compra ou defeito do produto, o reembolso só será feito se o produto estiver em perfeito estado de conservação, na embalagem original que foi enviado, sem sinais de uso, lavagem, odores, bem como estando nas etiquetas originais que acompanha o produtos e sem quaisquer outras modificações.
Após recebermos o produto, o mesmo será submetido à análise em até 3 dias úteis. Após ánalise da peça e aprovação, inicia-se o processo de devolução do pagamento. A restituição do valor do produto será feita de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.
Caso o produto não enquadre nas condições exigidas pela loja, a devolução não será aceita e o produto, será enviado de volta para o endereço de origem da compra. Ficando o frete de retorno do novo envio da responsabilidade do comprador.
Não efetuamos devoluções de produtos em promoção.
